Effektiv processautomation för smartare arbetsflöden, bättre datakvalitet och hållbar skalbarhet i organisationens administrativa processer. Läs vidare här.
När arbetet handlar om återkommande moment med samma typ av underlag och beslutskriterier öppnas en dörr för processautomation. Genom att kartlägga nuläget och identifiera var de manuella stegen upprepar sig går det att frigöra både tid och koncentration till arbetsuppgifter som kräver omdöme och dialog. I många organisationer syns detta tydligast i ekonomi, inköp, HR och kundtjänst där stora datamängder hanteras dagligen.
Med standardiserade verktyg för automatisering av arbetsflöden, robotiserad hantering av digitala formulär och smarta integrationer mellan olika system kommer felkällorna att minska och transparensen att öka. När processerna dokumenteras och automatiseras blir det dessutom enklare att följa regelverken och snabbt justera rutiner efter nya krav eller förändrade volymer.
Processautomation med struktur, roller och ansvar
När processautomation införs utan tydlig struktur uppstår ofta lapptäcken av lösningar som är svåra att förvalta. Ett organiserat processkontor med ansvar för kartläggning, prioritering och styrning av alla automatiseringsinitiativ ger bättre kontroll. Genom att knyta samman verksamhet, IT och ekonomi i gemensamma forum för beslutsfattande kan effekterna mätas och styras över tid.
Automationsworkshop och kontinuerlig automationsutveckling används ofta för att hitta nya kandidater för automatisering och för att stegvis förbättra befintliga flöden. När automationsförvaltningen planeras redan från början skapas en hållbar miljö där digitala robotar, integrationer och regelverk underhålls löpande. På så vis blir automatiseringen en naturlig del av verksamhetens utveckling istället för ett enskilt teknikprojekt.